本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据兴盛网,周生生新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生投诉基本信息:2025年04月17日,消费者付**(手机尾号 6812,用户ID ****8974)反映其于2025年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:周生生ChowSangSang(南宁百货大楼北楼店)投诉基本信息:2025年04月09日,消费者腾**(手机尾号 7701,用户ID ****8620)反映其于2025年04月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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